鳴り止まない電話と
繰り返される修繕対応をAIで改善
賃貸管理AIコール
24時間365日のAI自動応答、ビデオ通話による遠隔診断
SMS自動督促をワンストップで実現。
スタッフを「作業」から解放し、「生産性」を向上。

PROBLEM




SOLUTION




RESULT
雑多な業務から解放され、オーナー提案等に注力可能
クレームや督促のストレス軽減による職場環境の改善
24時間365日の対応と、迅速な修繕対応を可能にすることで退去率低下
人員を増強せずより多くの物件を管理できる体制構築

FEATURE LIST
主要機能
人と会話しているような自然な発話で自動応答が可能
夜間・休日も対応することが可能で、顧客満足度が向上
遠隔で視覚情報を取得し、より迅速な修繕対応を可能に
各種督促の一斉通知やビデオ通話用URLの個別案内が可能
通話中に通話内容をテキスト化し、情報共有可能に
通話内容に合わせて必要な情報を自動表示
会話の中から指定した項目の情報を自動で収集し記録
要約をワンクリックで生成。社内共有や家主報告を簡素化
カスハラと疑われる言葉を検知し管理者へ通知することが可能。
家主や、督促中の顧客のみ直接人につなぐ等の対応変更が可能。
言った言わないによる不要なトラブルを防止
営業時間内外で転送有無等の変更が可能
内容に応じて任意の電話番号へ転送することが可能
複数拠点を内線化し、取次ぎや通話料の削減を実現
任意の速度で自動発信し、繋がった電話を有人へ
登録済みの電話番号は誰からの電話かを表示
LINEのやり取りも連携し一元管理が可能
メールのやり取りも連携し一元管理が可能
ChatWorkやSlackと連携し通知を送信
APIを提供しているシステムとデータ連携 ※連携可否は要確認
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